Si possono facilmente acquistare diversi biglietti, ad esempio per i bambini, per altri membri della famiglia o per gli amici oltre ad altri prodotti, anche in una singola transazione.
Tuttavia se i biglietti sono destinati a persone diverse vi consigliamo di effettuare acquisti separati.

Per i bambini 3-11 anni è possibile acquistare il biglietto bambino, che è scontato rispetto al biglietto adulto. Al Parco Zoo Punta Verde i bambini inferiori ai 3 anni beneficiano dell’ingresso gratuito e non è necessario acquistare alcun biglietto.

Il sistema invierà una e-mail di conferma all’indirizzo utilizzato per la registrazione nella quale sono riportate le informazioni relative all’acquisto (intestazione biglietto, tipo biglietto, tariffa, validità). L’e-mail contiene un codice QR che dovrà essere esibito alla cassa del Parco. Non è necessaria la stampa cartacea, sarà sufficiente esibire il biglietto da smartphone o tablet. In caso di acquisto di biglietti regalo, questi potranno essere inviati direttamente al destinatario, all'indirizzo e-mail che verrà inserito in fase di check-out.

È possibile acquistare: Abbonamenti (validi 365 giorni dalla data di emissione, con un numero di ingressi illimitato ed è valido nei periodi di apertura del Parco come da calendario ufficiale https://www.parcozoopuntaverde.it/organizza-visita/orari) Biglietti a data aperta da utilizzare entro la data di scadenza in un qualsiasi giorno, riportato nel calendario ufficiale (https://www.parcozoopuntaverde.it/organizza-visita/orari) Biglietti a data chiusa d utilizzare unicamente nella giornata indicata Adozioni delle specie ospitate nel Parco corredate di un biglietto di ingresso Esperienze uniche: incontri ravvicinati con lemuri, giraffe, testuggini delle Seychelles, bradipi, panda rossi, passeggiate all’imbrunire, estate allo Zoo (il centro estivo dello Zoo) e gift card con valori prestabiliti da utilizzare per acquisti sul sito.

Il Parco Zoo Punta Verde prevede sconti per comitive e scuole, ma tali biglietti non sono acquistabili online. Per scoprire come accedere a queste tariffe agevolate e prenotare la visita al Parco Zoo Punta Verde, consulta la sezione https://www.parcozoopuntaverde.it/organizza-visita/tariffe

Il possessore di biglietti online ha diritto all’accesso prioritario unicamente nel caso in cui sia attivo il controllo accessi all’ingresso del Parco

L’acquisto del biglietto on line NON è cumulabile con altre iniziative commerciali in corso, fatta eccezione di promozioni o sconti appositamente creati per essere utilizzabili esclusivamente online (codici sconto e/o gift card). Per utilizzare tessere sconto, coupon sconto o altri metodi convenzionati di altre strutture con il Parco, è necessario acquistare il biglietto direttamente in cassa.

Il “Biglietto Online a Data Aperta” è un biglietto acquistato online, utilizzabile in un qualsiasi giorno di apertura del Parco tra la data di acquisto stesso e il termine della regolare apertura stagionale del Parco (riportata sul biglietto stesso). Il biglietto è valido per un solo ingresso. Parco Zoo Punta Verde potrà rifiutare l'accesso al sito a qualsiasi possessore di biglietto che potrebbe rivelarsi acquistato in modo illecito. Il Cliente non ha il diritto di recedere dal Contratto di acquisto del biglietto in formato elettronico trattandosi di contratto di fornitura di servizi relativi al tempo libero di cui all’art. 59 comma 1 lett. n) del Codice stesso (d.lgs. 206/2005 così come modificato dal d.lgs. 21/2014). Non è previsto pertanto il rimborso del prezzo del titolo di accesso pagato, in caso di rinuncia da parte del Cliente.

La durata dell’abbonamento è di 365 giorni dalla data di validità che coincide con la data di acquisto. L’abbonamento prevede un numero di ingressi illimitato ed è valido nei periodi di apertura del Parco L’acquisto dell’abbonamento on-line non è cumulabile con altre iniziative commerciali in corso. A seguito dell’acquisto online, il cliente dovrà recarsi alla sua prima visita al Parco Zoo Punta Verde, portando con sé la conferma di acquisto ricevuta esibendola da smartphone o tablet e presentarsi alla cassa del Parco Zoo Punta Verde, per confermare i dati inseriti e ritirare la propria tessera che andrà sempre accompagnata da un documento di identità. Parco Zoo Punta Verde potrà rifiutare l'accesso al sito a qualsiasi possessore di biglietto che potrebbe rivelarsi acquistato in modo illecito. Il Cliente non ha il diritto di recedere dal Contratto di acquisto dell’abbonamento in formato elettronico trattandosi di contratto di fornitura di servizi relativi al tempo libero di cui all’art. 59 comma 1 lett. n) del Codice stesso (d.lgs. 206/2005 così come modificato dal d.lgs. 21/2014). Non è previsto pertanto il rimborso del prezzo del titolo di accesso pagato, in caso di rinuncia da parte del Cliente.

C'è stato un problema di pagamento legato alla tua carta di credito. Potrebbe - non esserci disponibilità di denaro - la carta potrebbe essere non abilitata o "non abilitata per acquisti online" - potresti non avere o aver sbagliato l'eventuale codice\password di sicurezza della tua carta - un problema di connessione troppo lenta ha interrotto la transazione - altri problemi ancora sempre legati ai circuiti delle carte di credito. Se nella schermata di riepilogo ordine vedi la voce pagamento rifiutato, il tuo ordine è stato annullato. Riceverai una email dal nostro sistema per confermarti che nessun importo è stato addebitato sulla tua carta. In caso di pagamento rifiutato l'acquisto andrà eventualmente rifatto da capo, qualora fossi già registrato sul sito non sarà necessario ripetere nuovamente la procedura di registrazione, basterà aggiungere i prodotti nel carrello, confermare l'acquisto, inserire i dati di una carta di credito diversa, oppure ritentare con la prima carta di credito se nel frattempo hai scoperto quale fosse il problema che ne bloccava la funzionalità.

Se il pagamento non avviene entro 10 minuti, l'ordine verrà automaticamente cancellato.

Purtroppo spesso i sistemi ANTISPAM confondono e-mail di questo genere. Controlla nel tuo antispam\posta indesiderata. Controlla inoltre di aver inserito correttamente il tuo indirizzo di posta elettronica al momento della registrazione. E' possibile modificare i propri dati di registrazione (nome, cognome, e-mail, password) tramite il pannello Il mio account: Login > (effettuare il login) > Il Mio Account > Dati Personali Ti ricordiamo inoltre che puoi riscaricare i tuoi biglietti anche da: Login > Il Mio Account > Storico Ordini > "Dettagli" > Scarica la ricevuta Se ti sembra che sia tutto giusto, ma ancora non trovi la tua conferma di acquisto, puoi chiedere assistenza contattando telefonicamente il Parco allo 0431428775 o via e-mail a info@parcozoopuntaverde.it

Confermiamo che è possibile donare i biglietti acquistati a un’altra persona affinché possa usarli, a patto che corrisponda in termini di età alla categoria di biglietto acquistato. La rivendita non è consentita.